Page 10 - KTSO Faaliyet Raporu 2020

Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası

v

TEMEL

DEĞERLER

KALİTE POLİTİKASI Oda olmaz ilkesinden hareketle;
Ülkemizin yetişmiş insan gücü potansiyeline 8Üyelerimize eğitimler başta olmak üzere sürekli
sahip üyelerimiz ve personelimizle, kendini geliştirme olanakları sağlamak,
8Üye/Paydaş beklenti ve ihtiyaçlarını anlayarak, 8Başarılı üyelerimizi ödüllendirerek, diğer üyelerin
en uygun hizmet, ürünü en ekonomik ve kısa örnek almasını sağlamak,
sürede, hatasız ve sürekli olarak sağlamak, 8Üyelerimizin ilimiz için katma değer sağlamasına
8Kalite Yönetim Sistemimizi ISO 9001 KYS yönelik her türlü danışmanlık, teknik hizmet vs.
şartlarına uygun olarak yürütmek ve etkinliğini sunmak,
sürekli iyileştirmek, 8İş geliştirme ve dış ticaret konularında üye iş
8Ulusal ve Uluslararası arenada il ve oda yerlerinin performansın gelişmesine destek ol-
olarak tanınırlığa ulaşmak, mak,
8Başarımızın tamamen çalışanlarımızın bilgi, 8Üye İlişkileri Politikamızı sürekli gözden geçirerek
deneyim ve özverisine dayandığı bilinciyle, güncellemek ve geliştirmek temel ilkelerimizdir.
çalışanlarımızın her konuda bilgi düzeyini yük- 8Üyelerimize yönelik şeffaf ve açık bir yönetim
seltmek ve karşılıklı güvene dayanan katılımcı politikası izlemek,
bir çalışma ortamını sürdürmektir. 8Birlikte yönetim anlayışı ile üye öneri, şikayet
ve beklentilerini dikkate almak,
BİLGİ ve İLETİŞİM
TEKNOLOJİLERİ POLİTİKASI İNSAN KAYNAKLARI POLİTİKASI
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası olarak Bilgi Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası, üye mem-
ve İletişim Teknolojileri Politikamız; nuniyetinin çalışan memnuniyetinden geçtiğinin
8Güncel ve güvenilir bilgiyi karar alma süreç- farkında olarak;
lerinde etkin kullanarak iş sürekliliğini sağlamak, 8Çalışanlarımıza sürekli kendini geliştirme
8Gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkelerini olanakları sağlamak,
dikkate alıp, bilginin güvenliğini sağlamak, 8Çalışanlarımız için şeffaf ve açık bir yönetim
8Teknolojiyi yakından izleyerek, yeni, uygun, politikası izlemek,
güvenli ve çevreye duyarlı teknolojilerle kendini 8Personel ve kurumumuz arasında sadakat
geliştirmek, bağını güçlendirmek,
8Mevcut ve dijital arşiv, web sitesi gibi bilgi 8Onların maddi ve manevi haklarının
sistemlerinde kurumun bilgi gizliliği, bütünlüğü korunmasını gözetmek,
ve ulaşılabilirliğine ilişkin güven ortamını 8Çalışanlarımız arasında fırsat eşitliği yaratmak,
yaratmayı sağlamak, 8Öneri ve beklentilerini dikkate almak,
8Bilgi güvenliği sağlamak için teknolojik çözüm- 8Yüksek performansı ödüllendirmek, beklenenin
lerle birlikte oluşabilecek risklere karşı önlemler altında kalan performansın gelişmesine destek
almaktır. olmak üzere hareket etmek,
8İnsan Kaynakları Politikamızı sürekli gözden
ÜYE İLİŞKİLERİ POLİTİKASI
geçirerek güncellemek ve geliştirmek temel
Kırıkkale Ticaret ve Sanayi Odası, üye olmadan
ilkelerimizdir.

10